Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und schützen

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Allgemeine Informationen

Bei glintwhispervale nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Finanzdienstleistungen nutzen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

glintwhispervale
Am Schornacker 23
46485 Wesel, Deutschland
Telefon: +49 2156 971963
E-Mail: info@glintwhispervale.com

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen unserer Website glintwhispervale.com und der damit verbundenen Dienstleistungen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bestmöglich anbieten zu können:

Persönliche Identifikationsdaten

Vollständiger Name und Anrede
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Postanschrift und Rechnungsadresse
Geburtsdatum (für Altersverifikation)
Berufliche Informationen (bei Bedarf)

Finanzdaten und Investitionsinformationen

Angaben zur finanziellen Situation
Investitionserfahrung und Risikobereitschaft
Bankverbindungen für Transaktionen
Transaktionshistorie und Portfolio-Daten

Technische Daten

IP-Adresse und Browserinformationen
Geräteinformationen und Betriebssystem
Zugriffsdaten und Nutzungsstatistiken
Cookie-Daten und lokale Speicherinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen	Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Vertragsdauer + 3 Jahre
Kundenbetreuung und Support	Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	2 Jahre nach letztem Kontakt
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)	Nach gesetzlichen Vorgaben
Marketing und Newsletter	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)	Bis zum Widerruf

Wir verwenden Ihre Daten niemals für andere Zwecke als die hier aufgeführten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

Hosting-Anbieter für unsere Website-Infrastruktur
E-Mail-Service-Provider für die Kommunikation
Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Alle diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:

Finanzaufsichtsbehörden bei regulatorischen Anfragen
Strafverfolgungsbehörden bei rechtlichen Ermittlungen
Steuerliche Meldepflichten nach geltendem Recht

5. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Hier erfahren Sie, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie diese ausüben können:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Falls ja, haben Sie das Recht auf eine kostenlose Kopie dieser Daten sowie Informationen über die Verarbeitungszwecke.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen oder deren Löschung zu verlangen, wenn die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten möglicherweise nicht löschen können.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder einen Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder diese direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

So können Sie Ihre Rechte ausüben:
Senden Sie uns eine E-Mail an info@glintwhispervale.com oder schreiben Sie uns an unsere Postanschrift. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen eine ausführliche Antwort zukommen lassen.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server in zertifizierten Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe
Automatische Datensicherungen mit Verschlüsselung

Organisatorische Maßnahmen

Zugriffskontrolle: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu Ihren Daten
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen Verarbeitungsvorgängen
Kontinuierliche Überwachung und Verbesserung unserer Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine absolute Sicherheit nicht garantieren. Bitte teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit anderen und informieren Sie uns umgehend, wenn Sie verdächtige Aktivitäten bemerken.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Hier erfahren Sie alles über unsere Cookie-Verwendung:

Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Cookie-Einstellungen auf der Website nutzen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Internationale Datenübertragung

In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union zu übertragen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:

Ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist
Geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln verwendet werden
Die Übertragung nur für die beschriebenen Zwecke erfolgt
Sie über solche Übertragungen informiert werden

Derzeit arbeiten wir hauptsächlich mit Dienstleistern innerhalb der EU zusammen, um die Datensicherheit zu maximieren.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen:

Per E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
Bei der nächsten Anmeldung in Ihrem Kundenkonto

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben.

Kontakt für Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich gerne an uns:

E-Mail: info@glintwhispervale.com
Telefon: +49 2156 971963
Post: glintwhispervale, Am Schornacker 23, 46485 Wesel, Deutschland

Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten und Ihnen eine vollständige Antwort zu geben.